Pusat Bantuan

Klien perusahaan dapat membuat tiket pada portal Customer Service. Setiap tiket otomatis menghitung SLA berdasarkan kategori dan prioritas, lalu ditugaskan ke Relationship Manager yang menangani akun Anda.

Harga yang tampil pada demo ini adalah asumsi komersial awal dan diberi label "Demo Pricing — Subject to Confirmation". Harga final akan dituangkan pada penawaran resmi sesuai kebutuhan dan jumlah pengguna.

Umumnya berbasis persentase dari kompensasi tahunan kandidat yang berhasil ditempatkan, atau nilai tetap per mandat untuk posisi tertentu. Rincian tercantum pada perjanjian layanan tiap mandat.

Tidak. Titik Talenta menyediakan platform dan layanan Head Hunter untuk mempercepat kerja tim HR. Keputusan akhir penerimaan karyawan tetap berada di perusahaan Anda, dengan persetujuan berjenjang sesuai kebijakan internal.

Recruitment SaaS adalah platform yang dipakai tim Anda untuk mengelola rekrutmen sendiri, mulai dari lowongan sampai kandidat bergabung. Head Hunter Service adalah layanan di mana rekruter Titik Talenta yang mencari, menyaring, dan merekomendasikan kandidat untuk posisi yang Anda mandatkan. Keduanya dapat dipakai bersama.

Untuk paket Starter dan Growth, implementasi standar berjalan bertahap dalam hitungan hari kerja setelah data perusahaan dan struktur persetujuan disiapkan. Paket Business dan Enterprise dengan integrasi HRIS mengikuti rencana implementasi khusus.

Data kandidat tersimpan terpisah per perusahaan klien. Dokumen hanya dapat diakses pengguna dengan izin yang sesuai, tautan dokumen bersifat unik dan berbatas waktu, serta seluruh akses tercatat pada audit log.

Ya. Fitur Employee Referral tersedia pada paket Growth ke atas. Aturan reward, besaran, dan alur persetujuannya dapat disesuaikan dengan kebijakan perusahaan Anda.